华阴中公教育招聘客服专员2名，市场专员3名

一、岗位职责（学习规划师或网络营销专员）学习规划师1.负责热线咨询电话的接听及客户约访、接待咨询工作2.对咨询者进行有效的后续跟踪回访工作3.针对学员基础情况作出专业的分析及诊断，根据学员的情况介绍合适的课程4.有稳定的数据，有效完成公司制定的招生任务5.对未成功的学员进行定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在学员网络营销专员1.打字速度快，对于线上平台学员的问题热情接待；对于上门咨询的学员进行专业介绍和课程引导2.日常对意向学员进行电话回访，解决咨询问题并引导课程3.微信、QQ群、在线咨询平台等网络社交平台定期维护与转化工作二、任职要求1.本科及以上学历，热爱教育行业，热情诚恳，积极主动，相对您的学历，我们更看重能力，条件优秀者可适当放宽到大专2.普通话标准，具有较强的亲和力和充分的沟通表达能力3.具有良好的学习和逻辑思维能力，并能够准确把握学员需求从而进行有效的咨询服务4.具有良好的销售服务意识，具有承受一定的工作压力的能力5.具备基础电脑操作技能，熟练使用Microsoft办公软件